Datenschutzerklärung

Stand: {{DATUM, z. B. April 2026}}

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

{{FIRMENNAME}}
{{STRASSE}}
{{PLZ + ORT}}
Telefon: {{TELEFON}}
E-Mail: {{EMAIL}}

2. Ihre Rechte als betroffene Person

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde ist {{ZUSTÄNDIGE LANDESBEHÖRDE, z. B. „Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg"}}.

3. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim rein informatorischen Besuch unserer Website erheben wir nur Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles"):

• IP-Adresse (gekürzt / anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
• Referrer-URL
• Verwendeter Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabiler Auslieferung und Sicherheit der Website). Speicherdauer: maximal 7 Tage.

4. Kontaktformular und Rückruf-Anfragen

Wenn Sie uns über das Formular auf unserer Website eine Anfrage zukommen lassen, werden Ihre Angaben inkl. der dort angegebenen Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, E-Mail, Postleitzahl) sowie Ihre Angaben zur Immobilie (Wohnfläche, Bestandsheizung, Baujahr, Zeitrahmen) zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über die Checkbox im Formular).
Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf handelsrechtlicher (6 Jahre) bzw. steuerrechtlicher (10 Jahre) Aufbewahrungspflichten, falls ein Vertrag geschlossen wurde. Bei reiner Anfrage ohne Vertrag: Löschung spätestens 12 Monate nach letzter Kommunikation.

5. Chat-Widget / KI-Assistenz

Auf unserer Website setzen wir ein Chat-Widget ein, über das Sie mit uns in Kontakt treten können. Die im Chat eingegebenen Daten (Nachrichteninhalt, ggf. Name und Kontaktdaten) werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Dienstanbieter: {{ANBIETER, z. B. Chatbase Inc. / Vapi Inc.}}, {{ANSCHRIFT}}.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Details zur Datenverarbeitung durch den Anbieter finden Sie unter: {{LINK ZUR DSE DES ANBIETERS}}.

6. Google Ads und Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Ads Conversion-Tracking und Google Analytics 4, Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google verarbeitet Informationen über Ihre Nutzung dieser Website zur Ausspielung und Abrechnung von Werbeanzeigen und zur statistischen Auswertung. Dabei können Daten an Server von Google (auch in die USA) übertragen werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG (eingeholt über unser Cookie-Banner). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

7. Hosting

Unsere Website wird gehostet bei {{HOSTER, z. B. Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA}}. Bei jedem Aufruf werden technisch notwendige Daten (siehe Abschnitt 3) verarbeitet. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nur statt, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist (z. B. Subunternehmer, Planungsbüros) und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages erfolgt oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

9. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers „https://" anstelle von „http://" aufweist.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Fassung.